sábado, 20 de octubre de 2012

RESEÑA DE LA UNIDAD III.


6 comentarios:

  1. La calidad hoy en dia es un factor muy importante dentro de una empresa, todas las organizaciónes deben asegurarce de que los productos que ofrecen al mercado y a sus consumidores, cumplen con todas las características que se necesitan para satisfacer las necesidades de todos los consumidores.

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  2. Como hemos podido observar para ofrecer y tener una buena calidad las empresas tienen que pasar por un proceso en cuanto a su calidad, que va desde el inicio de sus insumos a la compañía para poder hacer de ellos una buena transformación en calidad que se pueda ofrecer a sus clientes y así mismo que esta obtenga benéficos aumentando sus utilidades y tener un valor agregado hacia las demás compañías con las que compite.

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  3. dentro de una empresa en todos sus procesos se tiene que llevar un sistema que controle su calidad desde que se compra la materia prima ya que es la primera entrada y de la cual dependeran varios departamentos dentro de la empresa.

    ademas de que el consumidor sera el que decida si la empresa continua funcionando o no ya que con su compra lo desidiran.

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  4. Sin duda la gestión de la calidad es una estrategia para las empresas en la cual se establecen puntos de evaluación para la reducción de riesgos por eso los programas de mejora continua como su nombre lo dice no termina nunca, y repitiéndose cíclicamente, va a traer consigo fases cada vez más intensivas de mejora y adaptación para que todas las organizaciones mejoren sus productos, servicios y ofrezcan ala sociedad mayor calidad.

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  5. Cuando hacemos referencia al termino calidad la mayoría de las ocasiones podemos también considerar otros términos como lo es la transformación de los insumos o mejor conocidos como materias primas, así como de el concepto de producto lo que nos hace darnos cuenta de todo lo que interviene en esta palabra así como en el propio termino lo que hace que todas las empresas con ayuda de la mercadotecnia y las nuevas metodologías se conviertan en sus productos en lo que hoy en día es conocido como calidad total, por ello es muy importante llegar al cliente haciendo que los productos tengan a bien cubrir con sus necesidades lo que representa una buena calidad.

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  6. Para poder lograr la calidad total en los productos y servicios que se ofertan en le mercado es necesario y fundamental es adquirir insumos de calidad, es decir, utilizar materia prima que satisfaga las necesidades de la empresa que proporcione la satisfaccion total del cliente, aunque el termino calidad es subjetivo y el cliente define calidad de acuerdo a sus necesidades.

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